개인정보보호정책
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장선종합사회복지관(‘http://www.jangsunswc.or.kr/’ “이하 복지관이라 한다.”)은 개인정보보호법 제30

(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보 주체의 개인정보보호 및 신속한 고충 처리를 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

    

                                          본 방침은 20201101일부터 시행됩니다.

 

1(개인정보의 처리목적)

1. 복지관은 개인정보파일을 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외 용도로 이용하지 않습니다. , 이용 목적이 변경되는 경우에는

   개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

3. 복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 처 리 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

4. 복지관은 개인정보파일 목록에 게재된 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 개인정보보호법 제 32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리

   목적은 다음과 같습니다.

연번

항목

운영근거

처리목적

1

이용자(대상자) 관리 파일

사회복지사업법 제 6조의 2

사회복지사업법 제 33

서비스 제공 및 관리

2

자원봉사자 관리 파일

자원봉사활동 기본법 시행령 제 15

사회복지사업법 제 6조의2

사회복지사업법 제 33

자원봉사 관리

3

후원자 관리 파일

기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령

19

후원자 관리 및 후원금품

4

종사자 및 강사 관리 파일

노동관계법령, 근로기준법

종사자 관리

 

 2(처리하는 개인정보 항목)

연번

항목

필수항목

선택항목

1

이용자(대상자) 관리 파일

성명, 생년월일, 성별, 신청인, 주소, 전화번호, 장애 유형, 환불 사유, 환불 내역(환불시), 가족관계

보호 구분, 14세 미만 법정대리인 정보, 계좌정보(환불시), 프로그램명, 학교/학년 정보, 이메일주소,

특수교육

2

자원봉사자 관리 파일

성명, 생년월일, 전화번호, VMS 연번 또는 아이디, 주소

가입 봉사단체, 학교, 학년·(전공), 희망시간, 희망봉사 분야,

14세 미만 법정대리인, 이메일주소

3

후원자 관리 파일

성명, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 후원종류, 후원금액, 후원방법

주민등록번호, 계좌정보, 약정 일자, 법정대리인 정보, 이메일주소

4

종사자 및 강사 관리 파일

성명, 주민등록번호, 성별, 연락처, 주소, 학력, 자격증, 경력, 이메일, 은행명, 계좌번호, /초본, 범죄이력조회

건강증명서, 가족관계증명서, 신체정보(지문),

남성일 경우 주민등록초본

 

3(개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 복지관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인 정보 보유·이용 기간 내에서

   개인정보를 처리·보유합니다.

2. 각각의 개인정보 처리·보유 기간은 다음과 같습니다. (, 개인정보 삭제 요청 시 상위법에서 자료요구에 관한 근거가 있을 시

   영구보존합니다.

연번

항목

보유 기간

1

이용자(대상자) 관리 파일

동의받은 정보 보유·이용 기간 내에서 처리·보유

2

자원봉사자 관리 파일

동의받은 정보 보유·이용 기간 내에서 처리·보유

3

후원자 관리 파일

동의받은 정보 보유·이용 기간 내에서 처리·보유

4

종사자 및 강사 관리 파일

동의받은 정보 보유·이용 기간 내에서 처리·보유

 

4(개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항)

1. 복지관은 정보 주체의 개인정보를 제 1(개인정보의 처리목적), 2(처리하는 개인 항목), 3(개인정보의 처리 및 보유 기간)에서

   명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를

   제 3자에게 제공합니다.

2. 복지관은 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.

연번

구분

대상자(이용자) 관리 파일

자원봉사자 관리 파일

후원자 관리 파일

1

개인정보를

제공받는 자

시군구, 사회복지관련 기관,

후원자 및 단체, 협력의료기관, 학교 등 교육기관, 자원봉사자, 기타

사회복지

자원봉사 인증 관리시스템(VMS)

기부·후원단체, 국세청, 금융감독원,

CMS 관련 기관

(효성CMS)

2

이용 목적

인적사항 및 근황 파악, 서비스제공, 프로그램 이용, 영수증 발급

봉사실적입력, 관리, 확인서 발급

인적사항 및

근황 파악,

신청한 서비스 이용(연말정산자료, 기부금영수증 발급)

3

개인정보 제공항목

성명, 주민등록번호, 연락처, 주소, 이메일주소, 직업, 학력, 종교, 대상 구분, 세대 구분, 금융정보(계좌번호, 예금주, 은행명, 신용카드 정보), 장애유무, 발달현황, 질병 관련 이력, 주거 현황, 가족관계, 사회적 관계, 결혼상태, 경제적 상황, 보호 구분, 14세 미만은 법정대리인 정보

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 자원봉사 활동 내역, 14세 미만은

법정대리인 정보

성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 후원 구분, 납입 구분, 후원 내역, 14세 미만은 법정대리인 정보

(CMS 후원자일 경우 출금 일자, 은행명, 예금주, 후원금, 계좌번호, 출금 일자)

4

정보제공 보유·이용 기간

분쟁 조정을 위한 기록 보존(영구)

 

5(정보연계를 통한 개인정보)

  복지관은 사회복지시설정보시스템을 통한 업무를 수행하고 있습니다. 개인정보제공동의서(종사자, 이용자, 후원자, 자원봉사자)를 통해

  개인정보제공 동의 확인 후 개인정보를 수집하고, 직접 업무 및 서비스 관리를 목적으로 개인정보를 북구에 제공합니다.

 

6(개인정보처리의 위탁)

1. 복지관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  가. 후원금(CMS)출금 관리

    - 수탁자 위탁 업무 내용: 금융결제원(http://www.kftc.or.kr) CMS 출금의뢰

2. 복지관은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보처리금지, 기 술적·관리적 보호조치, 재위탁제한,

​   수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고

   있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

7(정보 주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보 주체는 복지관에 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제,

   처리정지를 요구할 수 있습니다.

  가. 개인정보 열람요구

  나. 오류 등이 있을 시 정정요구

  다. 삭제요구

  라. 처리정지 요구

2. 1항에 따른 권리 행사는 복지관에 대해 서면, 전화, 이메일, 팩스 등을 통해 할 수 있으며 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

3. 정보 주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 복지관은 정정 또는 삭제를 완료 시까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지

   않습니다.

4. 정보 주체는 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여 복지관이 처리하고 있는 정보 주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는

  아니 됩니다.

 

8(개인정보의 파기)

1. 복지관은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  가. 파기절차: 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

      ​별도의 공간에 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  나. 파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 소각을 통하여 파기하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는

      기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

 

9(개인정보의 안정성 확보조치)

복지관은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같이 조치하고 있습니다.

- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치

 

10(권익침해 구제방법)

정보 주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 복지관과는 별개의 기관으로서,

자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요할 경우 문의하여 주시기 바랍니다.

 

1. 개인정보보호 종합지원 포털(행정안전부 운영)

  - 업무: 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청, 자료제공

  - 홈페이지: http://www.privacy.go.kr

  - 연락처: 02-2100-3394

2. 개인정보 침해신고센터

  - 업무: 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청

  - 홈페이지: https://privacy.kisa.or.kr

  - 연락처: (국번없이) 118

3. 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)

  - 업무: 개인정보 분쟁 조정 신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

  - 홈페이지: https://www.kopico.go.kr

  - 연락처: 1833-6972

4. 경찰청 사이버안전국

  - 업무: 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고

  - 홈페이지: https://cyberbureau.police.go.kr

  - 연락처: (국번없이) 182

 

11(개인정보보호 책임자)

1. 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 처리, 개인정보 처리와 관련된 정보 주체의 고충사항 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이

   개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

 

구분

개인정보보호 책임자

개인정보보호 관리자

개인정보보호 고충처리 책임자

성명

강이근

김보경

김수진

김리호

직책

관장

선임과장

과장

팀장

연락처

051-336-7007

051-336-7007

051-336-7007


2. 정보 주체는 장선종합사회복지관의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보

   보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다.

 

12(개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제·정정이 있을 경우 변경사항의 시행 최소 7일 전부터

공지사항을 통하여 고지할 것입니다.