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프로그램명

대상

시기 내용
상담 지역주민 연중 - 전화, 방문, 내방 상담을 통해 대상자의 근황과 변화된 욕구·문제 파악
- 상담일지 작성(사회복지시설정보시스템)
사례
회의
지역주민 연중 - 기관 내 또는 외부기관 전문가와의 사례회의를 통해 대상자의 서비스·자원
  개입 방안을 논의
- 사례관리팀이 주를 이루어 진행하며 대상자별 욕구 및 문제 상황에 따라
  서비스제공 및 조직사업담당자가 서비스 계획 수립을 위해 함께 참여
 

사례관리 진행과정